Zonalogística realizó una nueva edición de la “Noche de la logística”, un evento que se llevó a cabo la capital colombiana y que sirvió para que sus asistentes descubrieran que el concepto de “Experiencia del cliente” llegó para quedarse.

Durante esta Noche de la Logística se buscó dar a entender que las empresas que han comprendido que los clientes no solo valoran los productos o servicios recibidos desde el punto de vista exclusivamente racional, sino todas las vivencias experimentadas a lo largo de sus interacciones han empezado a construir una ventaja competitiva más sólida y duradera en el tiempo.

Al final del evento todos los asistentes debatieron algunas preguntas planteadas por la conferencista y cómo el sector logístico puede aportar para que los clientes puedan tener una experiencia exitosa al momento de adquirir un producto o servicio, en un momento en el que la rapidez y la inmediatez son premisas indispensables cuando se realiza una compra.

De esta manera Zonalogística llenó las expectativas de los asistentes, demostró porqué es el medio favorito de los logísticos colombianos para actualizarse y porqué estos eventos organizado por Zonalogística siguen generando gran impacto en las personas que buscan información de tendencias y mejores prácticas logísticas.

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