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Con la asistencia de más de 100 profesionales logísticos y una agenda académica enfocada en las tendencias logísticas para el eCommerce, se desarrolló una nueva edición de eCommerceMaster.

El evento organizado por Zonalogística y patrocinado por Seguros Bolívar también contó con la participación de importantes compañías como Grupo Logístico TCC, SmartLOG Colombia, Navisaf, Proveedor Logístico, Coordinadora Mercantil y TNC Soluciones.

Durante la jornada académica conocimos todos los detalles tras la estrategia omnicanal del Grupo Éxito y cómo han logrado poner la experiencia del cliente en el centro de todo con la ponencia de Alberto Calderón Múnera, Jefe Departamento Operaciones Última Milla, Grupo Éxito; también tuvimos un espacio para hablar sobre la automatización de los procesos logísticos donde Xabier Zubizarreta, CEO de SmartLOG Group nos ayudó a responder dudas sobre la implementación de tecnologías disruptivas en las operaciones; y finalmente, Santiago Suárez Mesa, E-Business Director en Essity Consumer Goods Americas, compartió su experiencia en la selección e implementación de plataformas eCommerce exitosas.