Por ser uno de los elementos que más rápidamente se está desarrollando en la Industria 4.0, Zonalogística ha hecho esta recopilación de diferentes conceptos respecto a la realidad en las que se desenvuelve estas herramientas.
La propuesta de valor debe cumplir con unos requisitos básicos que son: generar valor para el cliente, generar valor para la empresa que la ofrece, ser sostenible en el tiempo y mantenerse actualizada, ya que de manera permanente hay cambios en el entorno, en las tendencias y en las necesidades del cliente y de la organización.
Si se aplica de manera correcta la logística dentro del e-commerce, se podrán obtener grandes éxitos y esto le permitirá crecer a la organización.
La implantación de una estrategia omnicanal, no sólo ayuda a mejorar los resultados y la experiencia del cliente, también permite a la compañía ser más eficiente, mejorando sus tiempos de respuesta tanto en la comunicación con sus clientes, como en los procesos logísticos.
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