La cadena de abastecimiento de valor y el benchmarking: Una combinación para incrementar la rentabilidad y la satisfacción del cliente

Uno de los logros más importantes en cualquier negocio de pulpa o papel, es la creación y el mantenimiento de la satisfacción en el cliente. Dicha satisfacción es evaluada mejor por el compromiso que a través del tiempo desarrolla el cliente para adquirir regularmente los […]

El ECR: Elemento súper importante para la eficiencia operacional de las cadenas de valor

La Respuesta Eficiente al Consumidor, (ECR por sus siglas en inglés), es el trabajo colaborativo entre los clientes y los proveedores. De esta forma, se eliminan todas las actividades superfluas o innecesarias dentro de las cadenas de abastecimiento, convirtiendo dichas eficiencias en menores costos operativos […]