El CES 2016 está lleno de novedades tecnológicas, una de ellas es Ehang 184, el dron que podría revolucionar el mundo del transporte, ya que es el primero que puede transportar seres humanos. Ehang, nombre de la compañía china creadora del dron, asegura que su […]
Esta es una aerolínea de bajo costo, la cual es catalogada como una de las más importantes en Estados Unidos gracias a la cantidad de pasajeros locales que atiende anualmente… ¿Cómo es posible llegar al punto de tener aproximadamente 3.500 vuelos diarios? En este artículo […]
Uno de los elementos fundamentales en la prestación de servicios es el tiempo que deben esperar los usuarios para ser atendidos, por eso es importante controlar este parámetro teniendo en cuenta los lineamientos analizados en el presente artículo. En el sector servicio, la gestión de […]
Teniendo en cuenta que estos centros de atención al cliente constituyen un área de vital relevancia en las empresas, es preciso tener claras las bases que deben regir sus operaciones porque – si se direccionan de forma equivocada – pueden representar un gasto elevado para […]
Esta metodología marca las pautas que debe seguir una compañía para poder retomar sus labores tras pasar por una interrupción parcial o total de sus operaciones. Asimismo este plan ayuda a que la empresa esté preparada para asumir situaciones caóticas que puedan surgir en el […]
Por: William Marín Marín Director de Comercio Exterior Grupo Familia – Miembro Fundador de eLOGIS [email protected] Continuamos con la aplicación de modelos de optimización aplicados a los procesos de la cadena de suministro, de los cuales se han expuesto previamente algunos conceptos de diseño […]
En este artículo ahondaremos en el manejo de la cadena de suministros de esta compañía que más que comercializar café, ofrece toda una experiencia personalizada para sus clientes que están ubicados en diferentes países del mundo. Starbucks es la primera compañía tostadora, comercializadora y minorista […]
Un inventario es una operación que busca establecer la existencia física de bienes que pertenecen a una compañía y que están almacenados en diferentes depósitos. Esta revisión debe constatarse con las existencias que aparecen en los registros contables de la empresa a la fecha del […]
Logística Inversa del Contenedor de Importación y Exportación Ing. Alexander Eslava Sarmiento Consultor Portuario [email protected] Este experto analiza uno de los modos de transporte más convencionales que existen para la movilización de carga: la contenedorización, explicando sus ventajas y desventajas para llegar a conclusiones que […]
El picking… ¿Problema o solución? Por: Rafael Marín Vásquez Consultor en Logística y en Administración de Cadenas de Abastecimiento [email protected] Este artículo es una exposición muy completa de los diferentes mecanismos y tecnologías que existen para el alistamiento de órdenes, con el fin de que los […]