El concepto “Experiencia del cliente” llegó para quedarse y las empresas que han comprendido que los clientes no solo valoran los productos o servicios recibidos desde el punto de vista racional, sino todas las vivencias experimentadas a lo largo de sus interacciones han empezado a […]
Los puertos de Colombia se ubican hoy en día como los cuartos en el conjunto de Latinoamérica en cuanto al volumen de mercancías que pasan por ellos. De acuerdo con el último informe de la Cepal acerca de la actividad portuaria de América Latina y […]
La OMC pidió este martes resolver urgentemente las tensiones comerciales en el mundo y rebajó sus previsiones de crecimiento del comercio mundial de mercancías para 2019, mientras sigue la disputa entre Estados Unidos y China. Según los economistas de la OMC, el crecimiento del volumen […]
Zonalogística realizó una nueva edición de la “Noche de la logística”, un evento en el que se debatió de la importancia para que los actores de la cadena del transporte estimen las emisiones de GEI en sus empresas, trabajen en su reducción y además entiendan […]
Los efectos del cambio climático son cada vez más evidentes, y por esto las organizaciones públicas y privadas a nivel global están tomando acción y han establecido metas para frenar o mitigar consecuencias devastadoras. El sector transporte se estima que aporta entre un 12 a […]
Por: Erick Opdenbosch Hubert Coordinador de logística en Promigas [email protected] Sin embargo, es posible que a pesar de las diferencias, los conceptos puedan complementarse y lograr impactos positivos en la cadena de suministro. A continuación, se presenta un análisis de cómo el primero ayuda a […]
El gremio que agrupa a los terminales de Barranquilla concretó un convenio con Cormagdalena para adelantar las contraprestaciones del próximo año. Debido al deterioro que se viene presentando en la profundidad del canal de acceso al puerto de Barranquilla, ambas partes preparan un nuevo dragado […]
Recientemente el International Data Corporation (IDC), presentó un informe sobre el impacto del comercio electrónico y su evolución en América Latina, en donde se muestra que el E-Commerce ha triplicado sus ventas en la región durante los últimos seis años, en donde la omnicanalidad es […]
El Gobierno Nacional a través de la vicepresidente de la República, Marta Lucía Ramírez y la Ministra de Transporte, Ángela María Orozco, presentó dos hitos importantes para la conectividad del Urabá y el multimodalismo del interior del país, que permitirá dinamizar la economía nacional, generar […]
Contenido Por: Diego Luis Saldarriaga Gerente de Operaciones y Logística del Grupo Familia [email protected] Muy a menudo me consultan sobre cómo hacer para que los productos lleguen a tiempo, exactos y a un costo razonable, cuando un cliente hace una compra por Internet. De hecho, […]